| 품명 및 모델명 | 상세페이지 참조 |
|---|---|
| 법에 의한 인증·허가 등을 받았음을 확인할 수 있는 경 | 상세페이지 참조 |
| 제조국 또는 원산지 | 상세페이지 참조 |
| 제조자, 수입품의 경우 수입자를 함께 표기 | 상세페이지 참조 |
| A/S 책임자와 전화번호 또는 소비자상담 관련 전화번호 | 상세페이지 참조 |
트리홈가구는 국내에서 직접 제조하여 판매하는 브랜드로 소중한 나의 가족이 사용하는 마음으로 가구를 제작 및 판매 합니다 .
트리홈가구의 모든제품은 국내 수작업으로 공정 하여 하나한 최선을 다해 100% 제작 되어 다소 기간이 소요될수 있으니 좋은 가구 제작을 위한 시간으로 너그럽게 이해해 주시길 바랍니다 .
| 번호 | 답변상태 | 문의제목 | 작성자 | 작성일 |
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| 12 | 답변완료 | 환불문의요 | seo**** | 2019-04-13 |
| 주문취소했는데 혹시 환불금액은 다음주쯤 받을 수 있는건가용??? [답변] 안녕하세요, 고객님, ETAH몰 입니다 고객님 문의 내용 안내 드립니다 12일 환불완료처리 되었으나 결제하신 카드사에서 소요되는 시간이 영업일기준 2~4일정도 소요예정입니다. 좋은 하루 되십시요 |
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| 11 | 답변대기 | 구매수정가격? | seo**** | 2019-04-08 |
| 가격이 더 올라가는건가요? 오늘중으로 구매하려고 하는데 언제쯤 가격 나오나여? | ||||
| 10 | 답변완료 | 색상,배송 | seo**** | 2019-04-07 |
| 앞면 화이트색상변경이랑 부산인데 배송비 문의드려요 [답변] 안녕하세요, 고객님, ETAH몰 입니다 고객님 문의 내용 안내 드립니다 해당상품 가격오류로 인하여 잠시 판매 중지되었습니다. 수정후 재판매 예정입니다. 배송비는 5만원으로 예상되나 색상변경시 금액은 구매시 다시 문의주시면 재안내 드리겠습니다. 좋은 하루 되십시요 |
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| 9 | 답변완료 | 제품 문의 | pin**** | 2019-03-27 |
| 트리홈가구 동일제품인가요? 배송비는 서랍장,옷장 세트상품 토탈 4만원인가요?경기시흥입니다. 기존에 트리홈가구에서 서랍장 2개 구매했는데 벽고정장치 신청하였으나 못받았는데 받을 수가 같이 받을 수가 있을까요? [답변] 안녕하세요, 고객님, ETAH몰 입니다 고객님 문의 내용 안내 드립니다 문의하신 상품은 트리홈가구 제품이며, 배송비는 상품페이지 하단에 안내되어있는 부분으로 수도권지역 4만원이며, 세트상품 기준입니다. 더 자세한부분은 협력사 (트리홈가구 031-544-7730)로 문의 하시면 정확한 확인 안내 가능 합니다 좋은 하루 되십시요 |
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| 8 | 답변완료 | 흰색으로 도색했을때 추가비용 | ang**** | 2019-02-24 |
| 제목 그대로 앞부분을 흰색으로 도색했을때 추기비용을 알고싶습니다 [답변] 안녕하세요? 고객님, ETAH 몰입니다. 문의 안내 말씀 드리겠습니다 고객님 상품 문의는 저희가 안내가 어렵습니다 이부분은 협력사 트리홈 031-544-7730 로 문의 하시면 정확한 확인 안내 가능 합니다 좋은 하루 되십시요 |
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